Saat pelanggan ingin melihat suatu produk, pilihan berikut biasanya tersedia:
Jadwalkan kunjungan untuk melihat produk: Pembeli juga dapat menghubungi produsen atau perwakilan penjualan secara langsung untuk menjadwalkan waktu dan tempat untuk melihat produk lebih dekat.
Pesan tur pemandu: Pesan seorang ahli atau asisten penjualan sebagai pemandu Anda melalui proses produksi, teknologi, dan sistem kendali mutu produk.
Menampilkan produk: Menyediakan produk, pada berbagai tahap penyelesaian, kepada pengunjung dalam tur, sehingga mereka dapat melihat bagaimana produk Anda dibuat, dan sejauh mana kualitas produk Anda.
Menjawab pertanyaan: Tentu saja, pelanggan dapat mengajukan beberapa pertanyaan selama penjelasan, dan pemandu atau penjualan harus sabar untuk menjawab pertanyaan, dan juga dapat memberikan beberapa pengetahuan teknis dan kualitas terkait.
Sajikan sampel: Anda dapat membawa beberapa sampel produk kepada pelanggan, sehingga mereka dapat lebih memahami kualitas dan fungsi produk Anda.
Ambil tindakan lebih lanjut: Tunggu masukan dari pelanggan, jika ada, dan jika muncul tuntutan baru, kabulkan dan berikan layanan lebih lanjut kepada pelanggan.